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Khestcorp

Ressources

Questions fréquentes.

Nos équipes sont à votre disposition pour échanger sur vos besoins, vous conseiller et vous proposer des solutions adaptées à vos objectifs.

Modes d'engagement

Comment pouvons-nous travailler ensemble ?

Nous proposons des modes de collaboration flexibles et transparents : au forfait (un prix fixe pour un périmètre défini et des livrables clairs), à la régie (une grande flexibilité pour des besoins évolutifs), en assistance technique (un renfort de compétences selon vos besoins) ou en contrat cadre (un partenariat sur le long terme pour plusieurs projets).

Proposez-vous un accompagnement après la mise en production ?

Oui. Le support continu couvre la maintenance et l'évolution de vos solutions, et le conseil stratégique vous aide à prendre des décisions éclairées dans la durée.

Déroulé d'un projet

Comment se déroule un projet avec Khestcorp ?

Nous appliquons une méthodologie claire et éprouvée : cadrage et analyse des besoins, planification et conception, réalisation et intégration, tests et validation, déploiement et mise en production, puis suivi, support et amélioration continue.

Par où commencer ?

Tout commence par comprendre : l'analyse de vos besoins, de vos enjeux et de votre contexte. Planifiez une consultation, en présentiel ou en ligne, à Douala ou à Yaoundé.

Support

Quels sont les services de support et de maintenance ?

Support technique, maintenance préventive et corrective, gestion des incidents jusqu'à la clôture, supervision 24/7 de vos infrastructures, contrat de service (SLA) avec des engagements clairs et mesurables, rapports et recommandations pour une amélioration continue.

Le support se fait-il à distance ou sur site ?

Les deux, selon vos besoins. Notre équipe est joignable du lundi au samedi, de 8 h à 18 h, par téléphone, WhatsApp et e-mail.

Hébergement

Que comprend l'offre Tswan Hosting ?

L'hébergement de sites web, d'applications et de bases de données, les noms de domaine (enregistrement, gestion DNS, Whois Privacy), les e-mails professionnels, l'installation d'applications en un clic (WordPress, Laravel, Drupal, PrestaShop) et la sécurité : Network Firewall, WAF et SSL gratuit.

Sécurité

Comment protégez-vous nos données ?

Audit et analyse des risques, protection des systèmes et des données, sécurité réseau et accès, surveillance et détection des menaces, sauvegarde automatique et plans de reprise d'activité (PRA), dans le respect des normes et des bonnes pratiques.

Pouvez-vous nous accompagner sur la conformité RGPD ?

Oui : analyse des risques, mise en conformité sur les exigences réglementaires (RGPD, normes, etc.), politiques de sécurité, audits et recommandations, sensibilisation des équipes et gestion des incidents.

Formation

Formez-vous nos équipes aux nouvelles solutions ?

Oui : formations sur mesure, en présentiel ou à distance, avec supports et exercices pratiques, formation des administrateurs, et suivi et évaluation des acquis.

Secteurs

Dans quels secteurs intervenez-vous ?

Santé, éducation, secteur public, entreprises (PME, ETI, grands groupes), commerce, industrie, transport et tourisme, et agriculture.

Construisons ensemble

Travaillons ensemble selon vos besoins.

Nos équipes sont à votre disposition pour échanger sur vos besoins, vous conseiller et vous proposer des solutions adaptées à vos objectifs.

Pourquoi choisir Khestcorp ?

  • Une expertise complète et pluridisciplinaire
  • Une équipe expérimentée et engagée
  • Des solutions sur mesure et évolutives
  • Une relation de confiance durable
  • Une connaissance du marché local et international
  • Des résultats concrets et mesurables

Et ensuite ?

  1. 01

    Un premier appel

    Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées pour comprendre votre besoin.

  2. 02

    Un rendez-vous de découverte

    En présentiel ou en ligne, à Douala ou Yaoundé, pour échanger sur vos objectifs et vos contraintes.

  3. 03

    Une proposition adaptée

    Une solution et un mode d'engagement adaptés à vos objectifs.

Planifier une consultation

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Décrivez votre projet ou votre besoin (10 à 2000 caractères).